CALCANHAR
Joaquim M.
★★★★★
“Muito mais confortável a caminhar.”
VIVA — CONFORTO PARA O DIA A DIA
Vá mais longe. Todos os dias.
Conforto e suporte para continuar
a fazer o que gosta, todos os dias.
Compra segura
Envio rastreado
Frequentemente recomendado por
Clientes que já sentiram a diferença.
CALCANHAR
TORNOZELO
Carlos F.
★★★★★
“Sinto o tornozelo muito mais seguro.”
JOELHEIRA
António R.
★★★★★
“Voltei a caminhar com mais confiança.”
COMPRESSÃO
Helena C.
★★★★★
“As pernas já não ficam tão pesadas.”
CINTA LOMBAR
Fernanda S.
★★★★★
“Sinto as costas muito mais apoiadas.”
Deslize para ver mais →
PORQUÊ VIVA
Feita para acompanhar o seu ritmo.
A VIVA junta suporte, simplicidade e conforto numa gama pensada para diferentes zonas do corpo.
Ajuste simples
Produtos pensados para se adaptar com facilidade ao corpo e ao nível de suporte que procura.
Sem complicações
Soluções fáceis de usar, sem sistemas desnecessários ou utilização confusa.
Pensada para o dia a dia
Criada para acompanhar caminhadas, tarefas e os movimentos normais da sua rotina.
Uma gama com propósito
Joelhos, tornozelos, costas, pés e pernas: escolha o apoio certo para a zona que precisa.
VIVA
Não queremos que pare. Queremos ajudá-lo a continuar.
Movimento, independência e confiança para continuar a fazer parte dos momentos que importam.
Descobrir a VIVAPara onde enviam?
Enviamos com rastreamento para
Portugal Continental e Regiões Autónomas.
Assim que a encomenda for expedida, poderá acompanhar
o envio através da informação de rastreio disponibilizada.
Quanto demora a entrega?
A previsão de entrega é apresentada junto de cada produto
antes da compra.
Os prazos podem variar ligeiramente consoante a morada,
o período do ano e a transportadora.
Consigo acompanhar a minha encomenda?
Sim. As encomendas são enviadas com rastreamento.
Depois da expedição, receberá a informação necessária
para acompanhar o percurso da encomenda até à entrega.
Posso devolver se não ficar satisfeito?
Sim. Dispõe de
30 dias
para solicitar a devolução, de acordo com as nossas
condições de trocas e devoluções.
Recomendamos consultar as condições aplicáveis antes
de devolver um produto utilizado.
E se escolher o tamanho errado?
Consulte sempre a informação de tamanho apresentada
na página do produto antes de encomendar.
Se tiver dúvidas entre dois tamanhos, recomendamos
confirmar as medidas indicadas ou contactar a equipa VIVA
antes da compra.
Como escolho o produto VIVA certo para mim?
Comece pela zona onde procura mais apoio:
- Joelho: joelheira.
- Tornozelo: tornozeleira.
- Zona lombar: cinta lombar.
- Pernas cansadas: meias de compressão.
- Pés e caminhada: palmilhas ou suporte de calcanhar.
Os produtos podem ser usados todos os dias?
Muitos produtos VIVA foram pensados para utilização
no dia a dia, em caminhadas, tarefas habituais
ou períodos prolongados de movimento.
A utilização deve ser confortável.
Se sentir dor, dormência, pressão excessiva ou desconforto,
interrompa a utilização e procure aconselhamento adequado.
Os produtos substituem acompanhamento médico?
Não.
Os produtos VIVA são destinados a fornecer
suporte e conforto no dia a dia.
Se tiver uma lesão, diagnóstico médico, estiver em recuperação
de uma cirurgia ou tiver sintomas persistentes, consulte
um profissional de saúde antes da utilização.
Que métodos de pagamento aceitam?
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados
durante o processo de compra.
Poderá escolher entre as opções disponibilizadas
no checkout antes de finalizar a encomenda.
O pagamento é seguro?
Sim. O pagamento é processado através dos sistemas
disponibilizados na nossa loja online.
A VIVA não necessita que envie dados de pagamento
por mensagem, telefone ou email.
Recebo confirmação depois de comprar?
Sim. Depois de concluir a encomenda,
receberá a respetiva confirmação com os dados da compra.
Quando o envio avançar, receberá também a informação
relacionada com a expedição e rastreamento.
Preciso de ajuda antes de comprar. O que faço?
Pode contactar a equipa VIVA antes de encomendar.
Se a dúvida for sobre tamanho, tipo de produto,
utilização ou encomenda, tente indicar logo qual
o produto em questão para conseguirmos ajudar mais rapidamente.
VIVA
Continue a fazer mais do que gosta.
Descubra soluções simples de suporte pensadas para acompanhar o seu movimento.
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